Vous avez été nombreux à nous demander la possibilité d’exporter la liste des membres au format Excel (xls). Et bien c’est désormais possible !

Comment faire ?

C’est très simple. Rendez-vous dans la partie « Membres » de votre ExtraClub puis cliquez sur « Liste des membres » dans le menu. Réglez les paramètres désirés pour l’export puis cliquez sur « Valider ». Dans la partie « Exporte Rapide » ou sur la page « Exporter », vous pouvez désormais sélectionner le format « Xls » pour ouvrir vos fichiers avec le logiciel Microsoft Excel.

Les fichiers Csv proposés auparavant s’ouvrent eux aussi avec le logiciel Excel cependant le fait de préférer le format Xls au format Csv servira en particulier aux possesseurs d’ordinateurs Apple (Mac) où le Xls a une meilleure capacité d’utilisation là où le Csv n’est pas idéal.

La gestion des réservations sur ExtraClub ne cesse de s’enrichir. Après les filtres d’affichage, présentés la semaine dernière, de plus amples détails sont disponibles sur les réservations.

Pour visualiser ces détails rendez-vous dans l’onglet Gestion de la partie Réservations.  Effectuez une recherche dans la liste des réservations en utilisant les différents filtres d’affichage disponibles. Sélectionnez une des réservations affichées.

Vous pouvez désormais visualiser :

-          La date de création de la réservation

-          Le nom de l’auteur de la réservation

-          Le nom de la personne ayant modifié la réservation en dernier

L’intérêt de cette fonction réside de la possibilité de voir qui a créé et qui a modifié la réservation, que ce soit un membre du personnel ou un membre du club.

Voilà qui devrait encore vous faciliter l’utilisation d’ExtraClub !

La page d’accueil de l’administration d’ExtraClub vous informe chaque jour des anniversaires des membres de votre club.

Désormais en cliquant sur le nom du membre dont c’est l’anniversaire, vous pourrez accéder à sa fiche ce qui vous permettra par exemple de lui envoyer un email pour lui souhaiter son anniversaire et pourquoi pas lui faire une offre spéciale.

Avec cette nouveauté, soyez encore plus proches de vos membres.

Une nouvelle fonctionnalité a récemment fait son apparition sur ExtraClub. Pour la découvrir, rendez-vous dans la catégorie « Gestion » de la partie « Réservations ». Vous pouvez alors consultez la Liste des réservations.

Dans les filtres d’affichage où l’on trouvait avant « Statut », « Type de réservation » et « Ressource », il y a maintenant en plus « Date », « Nom » et « Prénom ».

Cet ajout vous permettra de gérer encore plus facilement vos réservations avec ExtraClub !

Vous avez été nombreux à nous le demander, voici la possibilité de personnaliser l’adresse d’envoi ainsi que le nom de l’expéditeur dans vos emailings.

Comment accéder à cette fonctionnalité ?

C’est simple. Désormais lorsque vous sélectionnez un ou plusieurs membres à qui adresser un email, il suffit de cliquer sur « Cliquez-ici pour modifier les informations de l’expéditeur » et vous aurez accès à 3 champs supplémentaires :

-          Adresse d’envoi : utile si vous ne souhaitez pas utiliser l’adresse email liée à votre compte

-          Nom de l’expéditeur

-       Adresse de réponse : pratique si vous voulez recevoir les réponses sur une adresse différente de votre adresse d’envoi

Simple et efficace !

ExtraClub vous permet de personnaliser les informations de vos fiches membre afin que vous puissiez capitaliser et exploiter toutes ces données comme bon vous semble.

Comment procéder ?

C’est très simple, lorsque vous êtes sur une fiche membre, dans la partie « Informations personnalisées » utilisez le clic droit de la souris au survol de la zone des champs. Un menu semblable à celui de la photo vous permettra d’ajouter un champ, d’en éditer un préalablement ajouté ou de le supprimer.

Enfin si vous souhaitez placer un nouveau champ entre deux champs déjà existants cliquez avec le bouton droit de la souris sur le champ qui sera immédiatement en dessous de ce nouveau champ et ajoutez votre champ.

Quelle exploitation peut on faire avec ?

Tout ce que vous voulez ! Tous les champs que vous ajoutez se retrouvent dans les outils d’exports et de listes de vos membres ainsi vous pouvez appliquer des filtres sur ces champs pour par exemple envoyer un email qu’à certains de vos membres selon vos propres besoins et  données.

L’essayer c’est l’adopter … puissant !

Dès qu’une réservation est prise les réservataires sont notifiés d’un rappel de leur créneau par email. Désormais il est également possible de renvoyer cet email depuis le planning, pour n’importe quelle réservation, d’un simple clic droit sur le créneau.

Gain de temps lors des modifications de planning

En effet aujourd’hui vous pouvez modifier les horaires des réservations d’un simple glisser-déposer puis notifier vos clients d’un simple renvoi d’email. Finis les modifications d’horaires qui voient arriver un des deux partenaires et pas l’autre pour manque de communication.

Communiquez d’un clic de souris !!!

ExtraClub vous permet désormais de créer simplement un trombinoscope de vos membres.

Comment procéder ?

Rendez-vous dans la rubrique de liste des membres et une fois votre liste créée vous avez la possibilité de l’exporter. Parmi les formats d’export proposés vous pouvez désormais faire le choix du trombinoscope qui va vous permettre de définir les caractéristiques de celui-ci (nombre de colonnes, lignes, marges …) avec également la possibilité de charger une image de fond pour personnaliser votre création.

Une fois validé vous obtenez un trombinoscope au format PDF parfaitement adapté à l’impression ou la consultation sur votre ordinateur.

Faites donc désormais bien attention à la photo de votre profil, elle sera vue

Je souhaitais aujourd’hui revenir sur une nouveauté passée discrètement il y a déjà quelques mois mais qui méritait qu’on la mette en lumière. Le planning de réservation s’il vous propose un accès rapide à la semaine qui s’écoule peut également afficher n’importe quelle date passée, pour revenir chercher une information, ou future pour prendre des réservations bien au delà de la semaine proposée.

Pour ce faire un lien Autre date ouvre un calendrier en surimpression de votre planning de réservation et affiche immédiatement les 3 prochains mois ainsi que deux flèches de navigations qui vous permettront de remonter le temps ou de le parcourir à grande vitesse.

Attachez vos ceintures…

Le planning de réservations offre de nombreux raccourcis via un clic droit sur un créneau occupé. En voici la liste :

• Editer : Cela vous permet d’obtenir l’édition intuitive de votre réservation directement sur le planning.
• Editer (avancé) : Ce raccourci vous mènera directement à l’édition en rubrique de gestion des réservations, une interface administrateur vous permettant également d’éditer votre réservation
• Supprimer : Action qui parle d’elle même, vous supprimez le créneau pris et rendez, de ce fait, celui ci de nouveau disponible à la réservation.
• Ajouter Ticket : Vous souhaitez rajouter un ticket de consommation au bar aux personnes ayants réservées un créneau ? En utilisant ce raccourci vous irez en boutique rajouter un ticket qui sera directement relié à la réservation. Il est donc ensuite très simple de retrouver un ticket en passant par le planning.
• Présent : marquera la réservation honorée
• Absent : marquera la réservation comme non honorée

Simple et rapide !