Pause d’hiver : fermeture du support entre le 23 et le 27 décembre
Alice 
En raison des congés de fin d’année, le support Extraclub sera fermé du 23 décembre au 27 décembre 2024 inclus. En cas d’urgence bloquante vous pouvez contacter sos@stadline.com. Afin de vous accompagner dans les meilleures conditions, nous vous invitons à soumettre au plus tard le 18 décembre toute demande de configuration concernant la nouvelle année 2025.
Toute l’équipe Extraclub vous souhaite une bonne journée
Nouveauté : la caisse fait peau neuve !
L’interface de la caisse est revue et améliorée ! Les cartes produits sont plus grandes et améliorent la lisibilité, vos catégories et accès rapides sont également agrandis.
Nouveauté également : le tarif en € ou en point est affiché directement sur la carte produit.
Dès la semaine prochaine nous vous proposerons de tester la nouvelle version de la caisse. Vous pourrez encore revenir à l’ancienne version pendant quelques semaines.
Nouveauté Extraclub : Le 24 Juin, l’administration se modernise !
Afin d’améliorer votre expérience utilisateur nous avons revu le menu du backoffice d’Extraclub. Le menu devient latéral et moins encombrant, vous avez maintenant plus de place pour voir l’essentiel.
Les fonctionnalités restent les mêmes, vous gardez toujours l’accès au différentes rubriques et sous rubriques.
Il est possible de rétrécir encore plus le menu afin qu’il ne se déploie que lorsque vous le survolez :
Il suffit pour ça de cliquer sur l’icône de redimensionnement, selon le mode choisi, le menu sera toujours déployé ou condensé :
Vous avez besoin d’un peu de temps pour vous faire à la nouvelle interface ?
Ce n’est pas toujours facile de changer ses habitudes, le menu latéral est un peu déroutant au début mais on prend vite de nouvelles marques et il est très agréable de pouvoir profiter de tout l’écran. Pas convaincu ?
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Vous pouvez choisir de retrouver l’ancienne version via ce bandeau lors de votre première connexion :
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Il sera possible dans les premiers temps de passer à l’ancienne version du menu, pour celà il suffit d’accéder à votre compte et de cliquer sur modifier.
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pour revenir à la nouvelle version depuis l’ancienne, c’est le même principe : il suffit d’accéder à son compte et de modifier :
RGPD: Consentements & communications
L’acceptation pour l’usager de certains types de communication
Comme vous le savez, pour respecter le Règlement Général sur la Protection des Données, il est requis de demander au membre qui se connecte/s’inscrit sur le site s’il accepte de recevoir des communications de la part du club (et quels types de communication il accepte). Tout comme il est requis de lui demander d’accepter les Conditions d’Utilisation du site pour continuer sa visite.
Il existe par défaut 3 types de communication:
- Les communications légales/juridiques: Leur acceptation est obligatoire et renseignée d’office
- Les communication informationnelles: Toute communication ni légale/juridique et qui n’a pas de vocation marketing
- Les communication marketing: Les communications ayant pour but de promouvoir/mettre en avant un produit/service.
Comment se passe la saisie des consentements:
- Pour les usagers qui s’inscrivent d’eux même sur Extraclub: Il leur est maintenant demandé quel(s) type(s) de communications ils acceptent de recevoir.
- Pour les usagers qui ont d’ores et déjà un compte et qui se connecteraient pour la première fois: A leur première visite on leur demande la même chose. Il leur est bien entendu possible de modifier ces consentements à tout moment depuis la rubrique « Mon compte ».
- Pour les usagers que vous ajoutez via l’administration: Vous êtes responsables de leur demander directement les communications et de le saisir pour eux à la création de leur fiche.
Une fois les consentements saisis, vous retrouverez l’information sur la fiche du membre, et dans l’export des membres:
L’envoi de courriel
Le véritable impact de ces consentements va se situer dans l’envoi de courriel: Si vous utilisez Extraclub pour envoyer des communications à vos membres, la liste des destinataires sera automatiquement filtrée pour respecter leurs consentements selon le type de communication que vous vous apprêtez à envoyer:
Nouvelle année et nouveautés!
Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une très belle année 2019 ! Et elle démarre avec quelques nouveautés !
L’affichage des places restantes dans le planning, des alertes sur les avoirs, une aide pour savoir quels sont les tickets annulables ou non… Des conseils et des modifications pour bien démarrer l’année en cliquant ici!
Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée!
Le saviez-vous? Les transferts de caisse évoluent!
Une évolution qui change tout : les transferts de caisse sont désormais simplifiés et plus rapides! Vous pouvez désormais transférer de l’espèce d’une caisse à l’autre en quelques clics! Pour tout savoir, c’est par ici!
Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée!
Du nouveau sur ExtraClub!
Les beaux jours arrivent et ExtraClub en a profité pour vous préparer quelques nouveautés : mieux communiquer avec vos clients, un affichage de planning dynamique sur grand écran…
Pour en savoir plus, cliquez ici!
Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée !
Loi de finance et ExtraClub : C’est parti!
3…2…1… Les modifications liées à la loi de finance seront mises en ligne ce matin sur votre logiciel!
N’oubliez pas que vous retrouverez toutes les infos les concernant en cliquant ici!
Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée!
Sportivement.
ExtraClub et la Loi de Finance : Des changements à prévoir!
Afin de lutter contre la fraude à la TVA liée à l’utilisation de logiciels permettant la dissimulation de recettes, la loi de finances pour 2016 instaure l’obligation à partir de 2018 que votre logiciel soit « Un logiciel ou un système satisfaisant à des conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données en vue du contrôle de l’administration fiscale ».
https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/actualites/A10279
LOI n° 2015-1785 du 29 décembre 2015 de finances pour 2016
Cette loi impose donc les règles suivantes :
- Une vente n’est plus modifiable quand elle est validée.
- Les données relatives aux ventes ne sont jamais supprimées, même lors de la suppression d’un client
- La numérotation des factures doit être continue (001 – 002 – 003)
- L’impression d’un ticket / facture ne se fait que lorsque la vente est validée.
ExtraClub a donc été mis à jour afin de suivre ce cahier des charges et comportera les changements suivants :
- Modification de la notion de ticket qui devient une opération
- Modification de la validation des ventes en boutique et en réservation
- Impossibilité d’annuler certaines ventes validées
- Notion de traçage des ventes
- Changements dans la résiliation de ventes en boutiques et en réservation
- Modification dans la génération et le contenu des tickets de caisse et factures
Vous retrouverez l’ensemble des informations relatives à ces modifications en cliquant ici.
Ces modifications entreront en vigueur dans le logiciel au plus tard le 15 décembre 2017. Une attestation vous sera délivrée afin de garantir la bonne conformité d’ExtraClub à cette loi.
ExtraClub et la Loi FINANCE : Informations importantes!
Suite à la mise en vigueur de la loi Finance 2016 dont la mise en application va être effective en janvier 2018, votre logiciel ExtraClub va connaître certaines modifications qui seront mises en ligne dès la fin de semaine prochaine.
Nous reviendrons bien sûr vers vous dès cette fin de semaine afin de vous faire part de ces modifications !
Cependant nous allons vous mettre à contribution avant leur mise en ligne car afin d’être en adéquation avec cette loi, certaines informations devront être renseignées par vos soins dans vos interfaces respectives. La loi finance impose en effet que tous les tickets de vente et les factures établies à partir de ces tickets contiennent les informations suivantes : Société, Siret, Adresse, Ville, Code postal, pays, code NAF, N° de TVA.
Il est donc IMPERATIF que les champs indiqués dans l’interface ci-dessous soient remplis par vos soins avec ces informations afin qu’elles apparaissent correctement par la suite dans vos factures après la mise en ligne des modifications.
L’absence de ces informations sur vos factures pourrait vous mettre en infraction avec la loi ! Nous vous invitons donc à les remplir au plus vite.
N’hésitez pas à contacter le support ExtraClub en cas de questions !
Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée !
A propos de ce blog
Ce blog vous informe des évolutions et de l’actualité de la solution de gestion de club sportif ExtraClub, éditée par la société StadLine.
D’autre part, le site institutionnel http://www.extraclub.fr vous renseignera quant à lui sur l’ensemble des fonctionnalités ainsi que les modalités d’accession.
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