Nouveautés : Développez votre communauté avec le volet social d’ExtraClub !

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Des fonctions supplémentaires sont disponibles dans ExtraClub ! Cela concerne l’espace membre.

Ces nouveautés ont pour but d’une part de développer une véritable communauté tout en facilitant la mise en en relation entre vos membres, et d’autre part, de leur faciliter l’accès aux services que vous proposez. Passons donc en revue toutes ces nouveautés, qui viennent s’ajouter à la page de Réservation, qui était jusque là la seule page de l’espace membre connecté.

Ce volet social est disponible sur demande, n’hésitez donc pas à nous contacter.

- Mon compte

Désormais, les membres peuvent gérer leurs informations personnelles depuis l’espace connecté. Le membre pourra y modifier ses coordonnées.

- Boutique

Nous offrons maintenant la possibilité d’afficher la boutique directement en ligne. Vous pourrez d’ailleurs la rendre publique, et donc accessible à tous, ou privée, et visibles par les membres uniquement. C’est la fonctionnalité idéale pour faire figurer vos produits et vos offres directement sur internet.

Pour aller encore plus, vous pourrez, si vous le souhaitez, activer la possibilité d’adhérer au club directement en ligne et pourquoi pas de réserver directement un créneau en ligne (sous réserve d’activation de la réservation en ligne). Pour accompagner cette fonctionnalité, vous aurez la possibilité de mettre en place le paiement en ligne avec votre banque.

Notez d’ailleurs que toute l’équipe d’ExtraClub travaille à une surprise concernant le paiement en ligne. Nous vous donnerons plus de détails prochainement !

- Réservation

Au cœur de l’espace connecté se trouve bien sûr la réservation. Une nouveauté la concernant fait son apparition. Vous pouvez désormais afficher le planning en mode public. Très utile si par exemple vous proposez des cours collectifs.

- Facture

Vous pouvez dorénavant mettre à disposition des clients leurs factures de cotisation et/ou de séminaire depuis leur espace membre. Et pour faciliter leur paiement, vous pouvez leur permettre d’en régler et d’en visualiser les différentes échéances (sous réserve d’activation du paiement en ligne).

- Annuaire

Un annuaire de tous vos membres est à présent disponible dans l’espace connecté. Chaque membre a la possibilité de choisir depuis la page « Mon compte » les informations qu’il souhaite voir affichées dans l’annuaire des membres.

- Recherche de partenaires

Cet espace est entièrement consacré à vos membres ! Grâce à lui, ils peuvent publier une annonce afin de trouver un partenaire de jeu pour une partie de golf, de futsal, de tennis, … Le but de la recherche de partenaires est de développer une communauté autour de votre club !

Nous espérons que ces nouveautés vous plairont. Si vous avez la moindre question sur ces nouveautés et leur mise en place, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire sur cet article.

Astuces : Réservation d’options

admin    Astuces     club de sport, location de matériel, logiciel gestion, options, raquettes, voiturette

Annoncées dans notre article exposant les fonctionnalités du nouveau planning, les options seront bientôt disponibles pour tout le monde.

En quoi cela consiste ? Et bien si vous proposez du matériel à la location,  il sera désormais possible de lier la location à la réservation via le planning.  Ces options sont entièrement personnalisables. Vous pourrez en effet paramétrer une image pour illustrer l’option, la quantité disponible, la durée d’utilisation et le temps d’indisponibilité suite à l’utilisation (très utile dans le cas des voiturettes de golf qui doivent être rechargées).

Depuis le planning, vous pourrez voir en un coup d’œil les options prises avec une réservation afin de gérer au mieux vos ressources.

Ce système d’options vous servira si vous proposez à vos clients la location de raquettes, de ballons, de clubs de golf, de voiturettes et autres équipements.

Comment activer les options ?

C’est très simple. Depuis le module « Réservations », rendez-vous dans « Paramétrage » puis « Options ». Vous pourrez y créer vos options et les paramétrer comme vous le souhaitez.

Une fois l’option créée, s’il s’agit d’une option payante, cliquez sur « Boutique » puis « Produits » et « Ajout de produit ». Vous pourrez alors créer un produit correspondant à l’option et ainsi en définir le prix. Afin d’associer le produit à l’option, vous devez sélectionner « Option de réservation » dans « Propriété du produit ». Si vous ne définissez pas de prix pour l’option, elle est, par défaut, considérée comme gratuite.

Si vous avez des questions sur notre nouveau planning, n’hésitez pas à laisser un commentaire sur cet article et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.