Quelques jours de vacances pour l’équipe StadLine

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Après avoir travaillé d’arrache-pied sur de nombreux projets cette année, l’équipe StadLine s’offre quelques jours de congés. L’entreprise fermera donc ses portes du 25 décembre 2014 au 4 janvier 2015.

Nous serons de retour le lundi 5 janvier dès 9h, prêts à attaquer la nouvelle année.

Bonnes fêtes de fin d’année !

Astuce : Personnaliser l’e-mail envoyé pour l’anniversaire des membres

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Le jour de son anniversaire, chaque personne enregistrée dans votre base clients reçoit un e-mail qui lui souhaite de passer une bonne journée.  Vous pouvez ajouter votre touche personnelle à ce message en vous rendant dans l’Espace Configuration puis en allant dans le menu Administration puis « Gestion des e-mails automatiques ». Là, vous pouvez sélectionner l’e-mail envoyé lors des anniversaires pour le modifier. Il suffit d’utiliser le « mini-word » pour saisir votre message.

Vous disposez également d’une liste de balises en bas de page. Ces balises seront remplacées par les informations du membre, présentes sur sa fiche. Attention, pensez à enlever les espaces entre les crochets et le contenu de la balise lorsque vous les collez dans le corps du texte.

Il existe d’autres e-mails automatiques que vous pouvez personnaliser ou même désactiver ! La liste complète des e-mails automatiques disponibles se trouve sur la page principale du menu de « Gestion des e-mails automatiques ».

Astuce : Paramétrer une fermeture

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Votre club ferme ses portes le jour de Noël ou le jour de l’An et vous ne savez pas comment faire pour bloquer votre planning ? Rien de plus simple, il suffit de paramétrer une fermeture.

Grâce à ce système, votre planning sera grisé le ou les jours sélectionnés. Ainsi, il ne sera pas possible de réserver. Vous pouvez aussi utiliser cette fonctionnalité pour fermer la réservation lors de travaux.

Pour paramétrer une fermeture, rendez-vous dans l’Espace Réservations, choisissez Paramétrages et cliquez sur le sous-menu « Fermetures ». Enfin, cliquez sur « Ajouter » pour accéder à l’écran souhaité.

En cas de besoin, n’oubliez pas le Guide d’ExtraClub !

Astuce : Paramétrer un jour férié ouvert

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Sur ExtraClub, vous pouvez gérer les jours fériés en quelques clics très facilement. En effet, lors de la configuration de votre logiciel, vous avez pu définir des horaires, des tarifs ou même des accès particuliers pour les samedis, dimanches et jours fériés. Pour que ces paramètres s’appliquent, il faut ajouter des jours fériés dans le menu prévu à cet effet. Aux dates spécifiées, le planning sera modifié en fonction des paramétrages enregistrés.

Pour plus de détails sur la procédure à suivre, pensez au Guide d’ExtraClub. Il est là pour vous aider !