Dossier Prélèvement SEPA : Annuler ou modifier une échéance – 1/3
Vous avez vendu un abonnement mensuel à un adhérent et celui-ci désire modifier la date d’une échéance ? Rien de plus simple !
Il suffit d’aller sur sa fiche membre puis, sous l’onglet « Prélèvement », de modifier l’échéance voulue. En cliquant sur « Modifier », vous pouvez changer la date mais pas seulement : le montant, la réduction, le commentaire sont également modifiables.
Attention, les échéances qui se trouvent dans un « fichier de prélèvement » (remis à votre banque) ne peuvent plus être modifiées car elles sont en cours de traitement par la banque.
N’hésitez pas à consulter le Guide d’ExtraClub pour plus d’informations sur le prélèvement SEPA.
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