Nouveauté : Fusion automatique des doublons

Agnès    Nouveautés     base clients, doublons, fusion

Désormais sur ExtraClub, il est possible de fusionner automatiquement des doublons strictement identiques.

En effet, de nombreux clubs utilisent l’inscription en ligne via un formulaire et les clients, au lieu de réutiliser les identifiants déjà connus, créent un nouveau compte. Ceci permet donc de « nettoyer » la base pour garder uniquement les informations nécessaires.

Pour mettre en place cet automatisme, contactez l’équipe StadLine.

Astuce : Paramétrer l’affichage du formulaire d’inscription

Agnès    Astuces     adresse, formulaire, inscription, téléphone

Certains clubs autorisent leurs adhérents à s’inscrire en ligne. Cependant, tous n’ont pas les mêmes besoins : certains veulent absolument que les personnes qui s’inscrivent donnent leur adresse ou leur numéro de téléphone alors que d’autres ne réclament pas obligatoirement cette information.

Aujourd’hui, vous pouvez le paramétrer et choisir ce que vous souhaitez afficher ou rendre obligatoire.

Vous pouvez paramétrer ce qui concerne les adresses, les numéros de téléphone et de fax ou l’adresse e-mail.

Attention, le bloc « Adresse » fonctionne comme un tout : il n’est pas possible de ne demander que le code postal ou la ville.

Pour modifier ces paramètres, rendez-vous dans l’Espace Membre puis dans le menu Configuration.

Nouveauté : Imprimer une facture depuis le planning

Agnès    Nouveautés     facture, imprimer, planning, réservation

Aujourd’hui, il est possible d’imprimer plus rapidement une facture. En effet, si la facture correspond à une réservation posée sur le planning, il suffit désormais de faire un clic droit sur la réservation et de sélectionner « Facture » pour l’imprimer au format .pdf.

Une petite astuce pour gagner du temps à l’accueil !

Nouveauté : Possibilité de nommer les quotas

Agnès    Astuces     limites, quotas, réservation

La gestion des quotas amène souvent son lot de questions. Désormais, déjà enrichie d’une fenêtre de test, la gestion des quotas s’améliore encore. Il est désormais possible de mettre un nom à chaque quota afin de les distinguer entre eux. Grâce à cette nouveauté, il sera plus facile de reconnaître quelle est la fonction de chaque quota paramétré et ainsi les ajuster plus rapidement si besoin.

Astuce : Affichez un message d’information au-dessus du planning

Agnès    Astuces     informations, message, planning membre

La communication avec vos membres est essentielle. C’est pourquoi, lors de moments particuliers, il est utile de faire passer simplement de courts messages d’information.

Vous pouvez indiquer aux membres des périodes de vacances, de travaux ou même communiquer sur des offres promotionnelles.

Ce message d’information est paramétrable depuis la page d’accueil de l’interface administrateur.

Note : pour ajouter des couleurs, quelques connaissances en HTML sont indispensables.