déc
8

ExtraClub et la Loi de Finance : Des changements à prévoir!

Author Alice    Category Actualité, Nouveautés     Tags

Afin de lutter contre la fraude à la TVA liée à l’utilisation de logiciels permettant la dissimulation de recettes, la loi de finances pour 2016 instaure l’obligation à partir de 2018 que votre logiciel soit « Un logiciel ou un système satisfaisant à des conditions d’inaltérabilité, de sécurisation, de conservation et d’archivage des données en vue du contrôle de l’administration fiscale ».

https://www.service-public.fr/professionnels-entreprises/actualites/A10279

LOI n° 2015-1785 du 29 décembre 2015 de finances pour 2016

Cette loi impose donc les règles suivantes :

  • Une vente n’est plus modifiable quand elle est validée.
  • Les données relatives aux ventes ne sont jamais supprimées, même lors de la suppression d’un client
  • La numérotation des factures doit être continue (001 – 002 – 003)
  • L’impression d’un ticket / facture ne se fait que lorsque la vente est validée.

ExtraClub a donc été mis à jour afin de suivre ce cahier des charges et comportera les changements suivants :

  • Modification de la notion de ticket qui devient une opération
  • Modification de la validation des ventes en boutique et en réservation
  • Impossibilité d’annuler certaines ventes validées
  • Notion de traçage des ventes
  • Changements dans la résiliation de ventes en boutiques et en réservation
  • Modification dans la génération et le contenu des tickets de caisse et factures

Vous retrouverez l’ensemble des informations relatives à ces modifications en cliquant ici

Ces modifications entreront en vigueur dans le logiciel au plus tard le 15 décembre 2017. Une attestation vous sera délivrée afin de garantir la bonne conformité d’ExtraClub à cette loi.

déc
7

ExtraClub et la Loi FINANCE : Informations importantes!

Author Alice    Category Actualité     Tags

Suite à la mise en vigueur de la loi Finance 2016 dont la mise en application va être effective en janvier 2018, votre logiciel ExtraClub va connaître certaines modifications qui seront mises en ligne dès la fin de semaine prochaine.

Nous reviendrons bien sûr vers vous dès cette fin de semaine afin de vous faire part de ces modifications !

Cependant nous allons vous mettre à contribution avant leur mise en ligne car afin d’être en adéquation avec cette loi, certaines informations devront être renseignées par vos soins dans vos interfaces respectives. La loi finance impose en effet que tous les tickets de vente et les factures établies à partir de ces tickets contiennent les informations suivantes :  Société, Siret, Adresse, Ville, Code postal, pays, code NAF, N° de TVA.

Il est donc IMPERATIF que les champs indiqués dans l’interface ci-dessous soient remplis par vos soins avec ces informations afin qu’elles apparaissent correctement par la suite dans vos factures après la mise en ligne des modifications.

L’absence de ces informations sur vos factures pourrait vous mettre en infraction avec la loi ! Nous vous invitons donc à les remplir au plus vite.

N’hésitez pas à contacter le support ExtraClub en cas de questions !

Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée !

oct
12

Fermeture exceptionnelle ce vendredi 13 octobre!

Author Agnès    Category Non classé     Tags

Nous organisons notre séminaire interne ce vendredi 13 octobre 2017. Nos services seront donc exceptionnellement fermés toute la journée.

Cependant, en cas d’urgence bloquante pour le fonctionnement de votre club durant cette journée, nous vous invitons à envoyer un mail à l’adresse habituelle du support : support@stadline.com avec en objet « URGENCE BLOQUANTE » et le détail de votre demande.
Les mails entrants seront consultés régulièrement et les demandes traitées en fonction du degré de l’urgence.

Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne fin de journée !

 

oct
10

C’est la rentrée des nouveautés sur ExtraClub!

Author Agnès    Category Non classé     Tags

L’arrivée de l’automne rime avec l’arrivée de quelques nouvelles fonctionnalités sur ExtraClub que nous vous invitons à découvrir en cliquant ici!

Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée!

juil
28

En août, ExtraClub ne vous laisse pas out!

Author Agnès    Category Non classé     Tags

ExtraClub ne vous oublie pas durant l’été et vous propose désormais quelques fonctionnalités supplémentaires pour vos newsletter, dans le contrôle de sortie de vos adhérents….

Pour les découvrir, c’est par ici!

Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une belle journée!

juil
18

Les nouveautés de l’été!

Author Agnès    Category Non classé     Tags

L’été arrive et ExtraClub en a profité pour vous préparer quelques nouveautés : plus d’ergonomie dans la fiche membre, création de familles à la volée…

Pour en savoir plus, cliquez ici!

Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée et un bel été!

juin
21

Du nouveau sur ExtraClub!

Author Agnès    Category Non classé     Tags

ExtraClub a intégré quelques modifications sur l’écran d’inscription, le planning ou encore l’espace membre.

En cliquant ici, vous trouverez toutes les informations concernant ces nouveautés!

Toute l’équipe ExtraClub vous souhaite une bonne journée!

mai
19

Problème technique chez orange : Nos lignes téléphoniques pour le support sont coupées !

Author Agnès    Category Non classé     Tags

Chers clients,Suite à un problème technique chez orange, nous connaissons des difficultés de connexion internet et nos lignes téléphoniques sont coupées. Nous espérons un retour rapide de notre service internet.
Nous vous invitons à nous envoyer vos demandes par mail à l’adresse : support@extraclub.fr pendant la durée de cette coupure. Nous traiterons vos demandes dès le retour à la normale.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.Sportivement,
L’équipe Extraclub

avr
10

Du nouveau sur ExtraClub : un nouvel écran disponible sur le planning côté client !

Author Agnès    Category Non classé     Tags

 

Une nouvelle fonctionnalité sur l’affichage du planning côté adhérent est maintenant disponible !

Pour en savoir plus, cliquez ici! Vous trouverez toutes les informations concernant cette nouveauté!

Toute l’équipe extraClub vous souhaite une bonne journée !

déc
16

Fermeture des bureaux du lundi 26/12 au vendredi 30/12

Author admin    Category Non classé     Tags

Chers clients,

Les fêtes de fin d’année approchent. Cette année la société sera fermée, du lundi 26/12 au vendredi 30/12,  entre Noël et le jour de l’an.

Evidemment pendant cette période l’application Extraclub reste accessible et disponible 24h/24 et 7j/7

Pendant la fermeture des bureaux, une astreinte sera mise en place, pour les urgences de type Contrôle d’accès uniquement, du lundi 26 au vendredi 30/12 de 9h à 12h et de 14h à 18h.
En dehors de ces horaires, une adresse SOS a été créée : sos@extraclub.fr

Cette adresse sera régulièrement consultée. Seules les urgences bloquantes seront traitées.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute via support@extraclub.fr

L’équipe Extraclub