Astuce : Personnaliser l’e-mail envoyé pour l’anniversaire des membres
Le jour de son anniversaire, chaque personne enregistrée dans votre base clients reçoit un e-mail qui lui souhaite de passer une bonne journée. Vous pouvez ajouter votre touche personnelle à ce message en vous rendant dans l’Espace Configuration puis en allant dans le menu Administration puis « Gestion des e-mails automatiques ». Là, vous pouvez sélectionner l’e-mail envoyé lors des anniversaires pour le modifier. Il suffit d’utiliser le « mini-word » pour saisir votre message.
Vous disposez également d’une liste de balises en bas de page. Ces balises seront remplacées par les informations du membre, présentes sur sa fiche. Attention, pensez à enlever les espaces entre les crochets et le contenu de la balise lorsque vous les collez dans le corps du texte.
Il existe d’autres e-mails automatiques que vous pouvez personnaliser ou même désactiver ! La liste complète des e-mails automatiques disponibles se trouve sur la page principale du menu de « Gestion des e-mails automatiques ».
Astuces : Accédez en un clic à la fiche du membre dont c’est l’anniversaire
La page d’accueil de l’administration d’ExtraClub vous informe chaque jour des anniversaires des membres de votre club.
Désormais en cliquant sur le nom du membre dont c’est l’anniversaire, vous pourrez accéder à sa fiche ce qui vous permettra par exemple de lui envoyer un email pour lui souhaiter son anniversaire et pourquoi pas lui faire une offre spéciale.
Avec cette nouveauté, soyez encore plus proches de vos membres.
Nouveautés : Une nouvelle page d’accueil
ExtraClub se pare d’une nouvelle page d’accueil connecté :
- les documentations
- les anniversaires de vos membres
- un lien direct avec le blog
sont désormais mis en avant de manière homogène et élégante (de notre point de vue tout du moins, n’hésitez pas à donner le vôtre).
Vous reprendrez bien une part de gâteau ?
A propos de ce blog
Ce blog vous informe des évolutions et de l’actualité de la solution de gestion de club sportif ExtraClub, éditée par la société StadLine.
D’autre part, le site institutionnel http://www.extraclub.fr vous renseignera quant à lui sur l’ensemble des fonctionnalités ainsi que les modalités d’accession.
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