Important : Modification des taux de TVA

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 Nous vous l’avions déjà indiqué dans un précédent article, les taux de TVA en France ont changé au 1er janvier 2014. Le taux normal à 19,6 % est passé à 20 % et le taux réduit à 7 % est passé à 10 %. Pour être en conformité avec la loi, vous devez modifier ces taux dans ExtraClub.

Néanmoins, ce changement peut imposer une réflexion de votre part car cela va influer sur vos tarifs. Si vous souhaitez répercuter cette hausse sur vos clients, vous devrez probablement revoir votre grille tarifaire.

Retrouvez toutes les informations utiles et des exemples précis concernant ce changement en cliquant ici.

Nouveauté : Gérer les types de paiement

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Depuis peu, votre ExtraClub vous offre la possibilité de gérer à loisir les types de paiement. Comment ça marche ?

Rendez-vous tout d’abord dans la partie « Boutique » de votre ExtraClub. Cliquez ensuite, sur l’onglet « Configuration » puis sur « Type paiement ». Vous pouvez depuis cette partie du logiciel activer ou désactiver les types de paiement dans la caisse de votre club de sport.

Si par exemple, votre boutique n’accepte plus les chèques, rendez-vous à la ligne « Chèque » puis dans la colonne « * est valide », indiquez « Non ». Grâce à cette page vous pouvez gérer comme vous l’entendez les modes de paiement acceptés ou non à la caisse de votre club de sport !

Astuces : Définir des dates de suspension pour le prélèvement automatique

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Vous devez déjà savoir que le paiement par prélèvement automatique pour l’abonnement de vos membres se gère directement depuis les fiches membres. Mais saviez-vous que vous pouvez définir des dates de suspension pour le prélèvement automatique ?

Pour ce faire, rendez-vous sur la fiche du membre en question. Vous trouverez différents champs « Renouvellement automatique », « Produit de renouvellement », etc… Vous pouvez alors ajouter des dates de suspension dans le tableau lié à ces champs.

Quel intérêt de suspendre un prélèvement automatique ? Et bien si votre club ferme pour un période longue ou que le membre sait qu’il ne pourra pas venir pendant plusieurs mois mais qu’il n’a pas envie de supprimer son inscription au club, il suffit de définir des dates de suspension et le prélèvement automatique reprendra à la fin de la période de suspension !

Remarque : Il vous appartient d’effectuer parallèlement les modifications sur les dates de validité du type de membre.

Astuces : Produits spéciaux 1/3

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Lorsque vous gérez les produits en boutique avec ExtraClub, vous avez la possibilité de définir certains types de produits. Nous allons commencez aujourd’hui une série d’articles qui vous exposera les différents types de produits spéciaux ainsi que leur utilité.

Les produits d’invitation

Lorsque vous créez un produit d’invitation, vous devez définir le type d’invitation (club, court de tennis, accès à la piscine, etc…) puis définir combien d’invitations le membre peut acheter chaque année. Et surtout choisir qui peut inviter qui.

Réservations d’options

ExtraClub propose d’ajouter des options aux réservations. Un club de tennis ou de golf peut par exemple proposer la location de raquettes, clubs ou  de voiturettes de golf. Vous pouvez créer un produit spécifique afin que l’option puisse être réservée en même temps que le créneau horaire. Ainsi le membre s’assure la disponibilité de l’option à l’avance.

Produits au prix personnalisé

Vous pouvez créer des produits au prix personnalisé ! Cela signifie que le prix est à définir au moment de la prise de réservation ou du passage en caisse. Ce type de produit est très utile pour les activités de type séminaire et également pour vendre un produit qui n’est pas encore rentré dans la liste des produits mais qui est déjà en vente !

Produits carte compte

Connaissez-vous les produits de type carte compte ?

Ce produit peut être acheté pour alimenter le compte d’un membre grâce à une carte. Il peut s’agir d’une carte cadeau ou d’une recharge de carte pour son propre compte ou pour une autre personne !

Dans le prochain article dédié produits spéciaux, nous vous parlerons des tickets CE !

Astuces : Accédez en un clic à la fiche du membre dont c’est l’anniversaire

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La page d’accueil de l’administration d’ExtraClub vous informe chaque jour des anniversaires des membres de votre club.

Désormais en cliquant sur le nom du membre dont c’est l’anniversaire, vous pourrez accéder à sa fiche ce qui vous permettra par exemple de lui envoyer un email pour lui souhaiter son anniversaire et pourquoi pas lui faire une offre spéciale.

Avec cette nouveauté, soyez encore plus proches de vos membres.